Первый шагпервый разговор 30 минут
Прототип3 рабочих дня на ваших примерах
Типовой агентот 7 рабочих дней до запуска
До начала работфиксируем цену, срок и результат
Вопросы
Коротко о главном перед стартом.
Чем агент отличается от чат-бота?+
Чат-бот отвечает на вопросы. Агент подключается к вашим системам и выполняет действия: меняет рекламную ставку, создает сделку в CRM, переносит документ в 1С. Повторяемую работу делает сам по заданным правилам. Каждый шаг записан.
Что будет, если агент ошибется?+
Агент может ошибиться. Согласуем проверки результата, границы доступа и действия, которые требуют подтверждения сотрудника. Ошибку разбираем по журналу и исправляем правила.
Нужен ли нам программист?+
Нет. Подключение к 1С, площадкам и CRM делает наша команда. От вас нужен руководитель отдела на разбор и доступы, как для нового сотрудника.
Где хранятся данные?+
На вашем сервере или в российском облаке. Агент видит только то, что нужно его роли.
Когда увижу первый результат?+
Прототип одной задачи на ваших примерах за 3 рабочих дня после согласования задачи и получения данных. Типовой агент с готовыми подключениями запускается от 7 рабочих дней. Несколько систем, сложные правила и нестандартные интеграции оцениваем отдельно.
Что входит в прототип?+
Одна согласованная задача, ограниченный набор примеров и результат, который можно проверить: отчет, разобранная заявка или найденные расхождения. После демонстрации решаете, переходить ли к внедрению.
Сколько стоит внедрение и работа агента?+
До старта фиксируем отдельно стоимость прототипа, внедрения и ежемесячных расходов: сопровождение, инфраструктура и ИИ-сервисы. Смета зависит от задачи, числа систем и объема работы.
Нужно сразу увольнять сотрудников?+
Сначала проверяем результат. ИИ может закрыть часть открытой вакансии, освободить время команды или позволить обрабатывать больше заявок тем же штатом. Решение об изменении команды принимаете после проверки эффекта.
Что будет после запуска?+
До старта согласуем сопровождение: контроль ошибок, обновление правил и подключений, отчет по работе агента. Доступы, инструкции и условия использования результата фиксируем в договоре.